律师建议消费者退出PS5手柄漂移集体诉讼仲裁
2021-03-02 15:37:33   作者:未知

据外媒报道,一家美国律师事务所在对PS5手柄漂移集体诉讼一案调查时发现在美国的PS5软件许可协议(用户必须同意才能在主机上玩游戏)条款中包含一个仲裁条款,如果该条款执行的话,这会让消费者无法在传统法庭范围内进行索赔。

不过,PS5的拥有者可以选择不通过仲裁来解决纠纷,只要在首次启动PS5主机的30天内向索尼发送信函,表明不愿意通过仲裁来解决纠纷的意愿。为了帮助用户退出仲裁,律师事务所CSK&D为集体诉讼的成员准备了一份模板,在成员填写好后,CSK&D将代表集体诉讼成员寄给索尼,然后向联邦法院起诉索尼。

CSK&D此前曾对任天堂提起过类似的集体诉讼,该案件被迫进行仲裁,该律师事务所表示希望此次PS5手柄的诉讼能避免重演。

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